Duizenden belangstellenden vonden 20 en 21 april hun weg naar de Multichannel Conference 2016 bij DeFabrique in Utrecht. Dit evenement stond compleet in het teken van digitale personalisatie. De vraag ‘hoe bieden we de klant een volledig gepersonaliseerde, consistente customer journey over alle kanalen’ werd beantwoord.
De Multichannel Conference was een gratis evenement, waarbij professionals in e-commerce en marketing konden luisteren naar inspirerende sprekers. Er waren maar liefst 150 kennissessies van onder andere Neckermann.com, Transavia, Suitsupply, Samsung en Tripadvisor in tien verschillende subzalen. Ook de nieuwste technieken, instore communicatie, datagedreven marketing automation en Magento 2.0 kwamen aan bod.
Bekijk de video voor een impressie!